Felanas

Privacy Policy

GRUPO FELANAS S.A.S tiene como prioridad la protección de los datos personales que son proporcionados por sus usuarios. El sitio web www.felanas.com no está libre de posibles ataques informáticos, sin embargo informamos al usuario, que se utiliza tecnología avanzada para ofrecer un alto nivel de seguridad. 

Esta política tiene la finalidad de informar las condiciones de uso y protección de datos personales, que los usuarios proporcionan al momento de usar el sitio web www.felanas.com. Este documento podrá modificarse en cualquier momento, por lo que se pide a los usuarios que lo revisen constantemente, a fin que se aseguren de estar de acuerdo con su contenido. 

Previo al acceso al sitio web los usuarios deben leer y aceptar los términos y condiciones que rigen su uso. 

  1. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA 

Al momento de registrarse, los usuarios proporcionan información básica para la creación de una cuenta, dentro de la cual se encuentra: 

– Nombres y apellidos 

– Correo electrónico 

– Edad 

– Dirección 

Así mismo podrá ser requerida información adicional, que sea necesaria para procesar algún pago o emisión de comprobantes. 

  1. USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA 

La información recopilada, será exclusivamente usada por GRUPO FELANAS S.A.S para: 

– Transacciones comerciales por internet 

– Conocer gustos y preferencia 

– Crear mejores funcionalidades dentro del sitio web 

– Cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven de la relación entre GRUPO FELANAS S.A.S y los usuarios.

GRUPO FELANAS S.A.S podrá enviar al correo electrónico proporcionado en el registro, boletines informativos acerca del sitio web; en todo caso, el usuario siempre podrá cancelar su suscripción. 

GRUPO FELANAS S.A.S no distribuye ni comparte ninguno de los datos proporcionados por los usuarios y/o direcciones de correo electrónico, con otros usuarios o terceros, salvo que cuente con la autorización expresa de cada uno de ellos o que la información deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

 GRUPO FELANAS S.A.S garantiza, dentro de las medidas de seguridad implantadas, que la información personal que los usuarios envían, cuenta con la seguridad necesaria; y que se mantiene la confidencialidad de las compras que realizan en el sitio web. Asimismo se han implementado medidas de seguridad para los cobros que se realicen a las tarjetas bancarias registradas por los usuarios. 

  1. CONTROL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL 

Los datos personales recopilados se conservarán por el tiempo que el usuario mantenga activa su cuenta dentro del sitio web. 

Los titulares de los datos personales pueden ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y la acción de habeas data. Para el ejercicio de estos derechos, el usuario se dirigirá al correo electrónico de contacto, en el cual especificará el objeto de su solicitud, los motivos de la misma y deberá adjuntar el documento de identidad con el cual acreditará la titularidad sobre los datos personales. 

Los usuarios que hayan aceptado recibir por correo electrónico, boletines de promociones y noticias de GRUPO FELANAS S.A.S, podrán cancelar la suscripción en cualquier momento; dentro de los correos electrónicos se habilitará la opción para darse de baja de los boletines y cancelar la suscripción.